Dernière mise à jour : Avril 2025
Chez Florya, nous respectons votre vie privée.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.
1. Données collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous recueillons :
- Votre nom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone (si fourni)
- Votre message
Ces données sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande.
2. Utilisation de vos données
Les informations que vous nous transmettez sont utilisées pour :
- Répondre à vos questions
- Vous envoyer des informations sur nos services si vous l’avez demandé
- Gérer la relation client
Vos données ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers non autorisés.
3. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées au bout de 12 mois maximum si aucune collaboration n’est engagée.
5. Vos droits
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Limitation du traitement
- Opposition
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@florya.fr.
6. Cookies
Le site Florya utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, formulaire). Vous pouvez configurer vos préférences dans votre navigateur.
7. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Florya — 120 Rue des Jardins, 69006 Lyon, France
Email : contact@florya.fr